MISSION

こんばんわ 最近だんだん外の気温が寒くなってくる中、寒さに超がつくほど弱いこともあって、本屋さんで「体を温めて」病気知らずという本をゲキチェックしました そこに書いてあった、紅茶に生姜を入れ黒砂糖やハチミツを混ぜて飲む生姜紅茶にドハマりしています、文科系ビジネス男子の蔡です この生姜紅茶、お風呂に入る前に飲んだら風呂上りに汗が止めどもなく出ました これからの寒い季節はこれで決まりだと一人で、ニヤリとしています

本日は、オススメの本を紹介

タイトルがドストレートの『ミッション』という本ですね スターバックスやザ・ボディショップを再生させた経営者がミッションについて書かれた本です この本の中で自分もなぜスターバックスというブランドに好きなのかを考えさせられます この本の中で、自分がso cooLLLLLLを出した箇所を紹介

「私たちは人々のお腹を満たしているのではない。心を満たしているのだ」

コーヒー・ビジネスではなく、「ピープル・ビジネス」を追及する。すると、お客様の心を満たしていたつもりなのに、やがて、お客様からも心を満たされるようにさえなる。こうしてミッションを通じて、両者の間には本質的な結びつきが生まれます。顧客はファンとなり、商品を通じて、その企業の理念を買っていく。中には仲間に加わる人も出てくる。

いや~、この箇所はやばいです!! これがなんかの歌だったら、自分はこの箇所を何度も何度もリピートして聴きまくるでしょうね これは、ホントに自分の仕事観としてのド真中!! この文章読んだとき、うわっ、やられたな~って それから、マジでありがとうって思えました こういう想いで仕事をしているヘッズがいるんだから、自分たちが目指したビジネスという道(アート)は捨てたもんじゃないじゃないですか そう思わせてくれる、ステキ過ぎる本です!!

この文章に出逢えただけでも、1億点じゃないですか!!! オススメです(^^)

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